রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

6cs-এ আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, আপনার পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং শুধুমাত্র…

এনক্রিপটেড পেমেন্ট রেলস্থানীয় ওয়ালেট সুরক্ষাস্বচ্ছ ডেটা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6cs আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং সহায়তা

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

আমাদের সাথে সরাসরি চ্যাট করুন এবং গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পান তাৎক্ষণিকভাবে।

ইমেল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তার অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত অনুরোধ ইমেল করুন এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি আপনার ডেটা পছন্দ পরিবর্তন করুন এবং নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখুন।

ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

6cs-এ ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার সমস্ত সংযোগ সুরক্ষিত করতে, বিশেষত যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এবং উত্তোলনের তথ্য…

এনক্রিপশন এবং পরিবহন

আমরা SSL প্রযুক্তি দিয়ে আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করি যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে না পারে।

অ্যাকাউন্ট সত্যতা এবং যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং বড় উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি জালিয়াতি প্রতিরোধে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।

মোবাইল অ্যাপ এবং ডিভাইস নিরাপত্তা

আমাদের মোবাইল অ্যাপ iOS এবং Android-এ একই এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আপনার ডিভাইসে প্রসঙ্গ ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় যখন আপনি লগ আউট করেন।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে লিখিত অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে। আমরা ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর এখানে পাবেন। যদি আপনার আরো প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধ মেনে চলি। পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে আমাদের শেয়ারিং শুধুমাত্র আপনার ডিপোজিট বা উত্তোলন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয়।

আমরা আপনার পেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি নিরাপত্তা এবং যাচাইকরণের জন্য, কিন্তু সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিস্তারিত (যেমন Nagad বা bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর) এনক্রিপ্ট করা থাকে। শুধুমাত্র মুদ্রা, পরিমাণ এবং সময় স্ট্যান্ডার্ড ফর্ম্যাটে নথিভুক্ত থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আইনি প্রয়োজনে বা জালিয়াতি তদন্তের জন্য লেনদেনের লগ নিয়ন্ত্রক সময়কালের জন্য রাখা যেতে পারে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আমরা আপনাকে ট্র্যাক করার জন্য কুকি ব্যবহার করি না। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে সমস্ত কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারে না।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সমস্ত ডেটা দেখার অনুরোধ করতে পারেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি কিছু তথ্য (যেমন ফোন নম্বর, ঠিকানা) আপডেট করতে পারেন। আমরা ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের সেবা ব্যবহারের শর্ত। যদি আপনি এর সাথে সম্মত না হন তবে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার তথ্য মুছে দিতে পারেন।

হ্যাঁ, যদি আমরা এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি তবে আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে ৩০ দিন আগে অবহিত করব। ছোট আপডেট এই পৃষ্ঠায় সরাসরি পোস্ট করা হয়।